Ben je niet blij met je aankoop? Dan heb je 14 dagen om je item te retourneren. Dit kan kosteloos in onze winkel of op eigen kosten via de post.

• Oorbellen, piercings en earcuffs mogen niet geretourneerd worden wegens hygiene redenen.
• We nemen alleen sieraden die onbeschadigd zijn terug. 
• Sale items mogen niet teruggestuurd worden.
• Gepersonaliseerde sieraden mogen niet terug gestuurd worden.

Overige sieraden mogen wel geretourneerd worden.

Voldoet je product niet aan je verwachting? Jammer! Als het binnen onze retourvoorwaarden valt, kun je het op twee manieren retourneren:

• kosteloos in de winkel, of
• via de post (op eigen kosten).

Retourneren in de winkel

Neem het product én een betaalbewijs mee naar de winkel. Zonder betaalbewijs kunnen we helaas niets voor je doen.

• Voor aankopen in de winkel geldt: neem je bonnetje of een bankafschrift mee.
• Voor online aankopen: toon je bestelbevestiging.

Is alles in orde? Dan kun je kiezen: je ontvangt je geld terug of je ruilt het artikel voor iets anders van gelijke waarde.

Retourneren via de post

Kun je niet langskomen in onze fysieke winkel? Dan kun je het product ook per post terugsturen (mits het voldoet aan de retourvoorwaarden). De verzendkosten zijn in dit geval voor eigen rekening.

Retouradres:
Siersels by ModestIdeas
Segeersstraat 21
4331 JM Middelburg

Vergeet niet om een briefje bij te voegen met:

• je naam
• ordernummer of betaalbewijs
• adres
• e-mailadres
• telefoonnummer
• IBAN (voor de terugbetaling)

Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het bedrag zo snel mogelijk terug.

We hebben ervoor gekozen dat oorbellen en piercings niet retour mogen omdat dit sieraden zijn die door je lichaam heen gaan. Op het moment dat oorbellen verkocht zijn kunnen wij niet nagaan of de klant thuis de oorbellen heeft gepast. Daarom mogen geen enkele oorbellen of piercings retour. Zo weten we zeker dat we alleen ongedragen oorbellen en piercings verkopen.